AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ÜBERSICHT
Der Onlineshop von Funky Matcha wird von Olsson Ecom AB betrieben, einem in Schweden registrierten Unternehmen (Reg.-Nr. 559527-5552) mit eingetragener Adresse in Riddargatan 3B, 114 35 Stockholm, Schweden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Funky Matcha-Website (www.funkymatcha.com, die „Website“) und alle darüber getätigten Einkäufe. Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und stimmen zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein, einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen oder verlinkt wird.
Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten. Wenn Sie nicht allen hierin enthaltenen Bedingungen zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder die Dienste nutzen.
Diese Bedingungen regeln Verbraucherkäufe, die über die Website getätigt werden. Großhandels-, B2B- und Vertriebsbestellungen unterliegen ggf. gesonderten schriftlichen Vereinbarungen zwischen Funky Matcha und dem jeweiligen Geschäftskunden.
Bestellungen können von Privatpersonen aufgegeben werden, die mindestens 18 Jahre alt sind oder in dem Land, in dem sie ihren Wohnsitz haben, die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung verfügbar war. Sie sollten eine Kopie dieser Bedingungen für Ihre Unterlagen aufbewahren.
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, die wir zum Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen nutzen.
ABSCHNITT 1 – ONLINESHOP-BEDINGUNGEN
Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder die erforderliche Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten eingeholt haben.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden oder gegen Gesetze (einschließlich Urheberrechtsgesetze) in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen.
Die Übertragung von Würmern, Viren oder bösartigem Code ist strengstens untersagt.
Jeder Verstoß gegen die Bedingungen kann zur sofortigen Kündigung der Dienste führen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern, Bestellungen zu stornieren oder den Zugang zur Website für Kunden zu sperren, die sich an missbräuchlichen, betrügerischen oder schädlichen Aktivitäten gegenüber unserem Unternehmen oder unseren Mitarbeitern beteiligen.
ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, den Service aus legitimen geschäftlichen Gründen zu verweigern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verdacht auf Betrug oder Missbrauch, einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme der Zahlungsinformationen) möglicherweise unverschlüsselt über verschiedene Netzwerke übertragen werden. Kreditkarteninformationen werden immer verschlüsselt.
Sie dürfen keinen Teil des Dienstes oder der Website ohne schriftliche Genehmigung reproduzieren, duplizieren, verkaufen oder verwerten.
Überschriften dienen nur als Referenz und schränken die Bedingungen nicht ein.
Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf unseren Markennamen, unser Logo, unsere Produktbilder, unser Verpackungsdesign und den Website-Inhalt sind Eigentum von Funky Matcha / Olsson Ecom AB. Bei unbefugter Nutzung werden rechtliche Schritte eingeleitet.
Marken- und Kompatibilitätsausschluss
Zu unseren Produkten gehören Kapseln, die mit Nespresso®*-Maschinen kompatibel sind. Funky Matcha ist eine unabhängige Marke und steht in keiner Verbindung zu Nespresso® oder Nestlé und wird von diesen weder unterstützt noch gesponsert.
*Nespresso® ist eine eingetragene Marke der Société des Produits Nestlé S.A. Alle Verweise auf Nespresso® dienen ausschließlich der Beschreibung der Kompatibilität und stellen keine Assoziation oder Billigung dar.
ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT
Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die Informationen auf dieser Website ungenau, unvollständig oder nicht aktuell sind. Der Inhalt dient nur der allgemeinen Information.
Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Sie erklären sich damit einverstanden, Änderungen selbst zu überwachen.
Wir können nicht garantieren, dass Produktbeschreibungen, Bilder oder andere Inhalte aufgrund von Abweichungen in der Herstellung, Verpackungsaktualisierungen oder Lieferantenänderungen genau mit dem gelieferten Produkt übereinstimmen.
Da es sich bei Matcha um ein Naturprodukt handelt, kann es zwischen den Chargen zu Abweichungen in Farbe, Geschmack und Aussehen kommen. Solche Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Qualität oder Sicherheit des Produkts und sind kein Grund für eine Rückerstattung.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN AN DIENSTLEISTUNGEN UND PREISEN
Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir können den Dienst (oder Teile davon) ohne vorherige Ankündigung ändern oder einstellen.
Wir haften nicht für solche Änderungen, Preisänderungen oder Unterbrechungen.
Alle Rabatte, Werbeaktionen oder Angebote können ohne vorherige Ankündigung geändert oder zurückgezogen werden.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN
Einige Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online verfügbar. Diese können in begrenzten Mengen erhältlich sein und unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Wir bemühen uns um Genauigkeit der Produktbilder und -beschreibungen, können jedoch nicht für die Farbdarstellung Ihres Monitors garantieren.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf einzuschränken, Bestellungen zu stornieren oder Produkte nach unserem Ermessen einzustellen.
Wir garantieren nicht, dass Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen.
Alle Produktgewichte, -größen und -maße sind Näherungswerte und können aufgrund von Produktionsprozessen leicht variieren.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, steht Ihnen bei Ihrem Kauf ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses Recht, einschließlich unserer Online-Widerrufsfunktion, ist in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ausführlich beschrieben.
ABSCHNITT 6 – VERSAND & LOGISTIK
Lieferungen erfolgen über unsere Logistikpartner, zu denen auch Versandplattformen und Spediteure von Drittanbietern (wie PostNord, DHL, UPS) gehören können. Ihre personenbezogenen Daten (Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail) werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung an diese Partner weitergegeben.
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Verfügbarkeit des Kurierdienstes variieren. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, die durch Spediteure, Zollverfahren oder andere Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
ABSCHNITT 7 – RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir können Bestellungen nach unserem Ermessen ablehnen oder stornieren, auch wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten vorliegen, wie z. B. Muster bei der Weitergabe von Rechnungs- oder Versanddetails über mehrere Konten hinweg in einer Weise, die nicht mit der rechtmäßigen Nutzung vereinbar ist.
Sie erklären sich damit einverstanden, für alle Bestellungen genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen und Ihre Kontodaten auf dem neuesten Stand zu halten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Wenn falsche oder unvollständige Versandinformationen angegeben werden, sind wir nicht für Verzögerungen, Verluste oder zusätzliche Kosten verantwortlich.
ABSCHNITT 8 – OPTIONALE WERKZEUGE
Wir bieten möglicherweise den Zugriff auf Tools von Drittanbietern „wie besehen“ und ohne Gewährleistungen an. Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Zukünftige Funktionen oder Dienste, die über die Website eingeführt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.
ABSCHNITT 9 – LINKS DRITTER
Unser Service kann Inhalte oder Links von Dritten enthalten.
Wir sind nicht für die Prüfung oder Bewertung von Inhalten Dritter verantwortlich und lehnen jegliche Haftung im Zusammenhang mit solchen Links oder Produkten ab.
Bitte lesen Sie die Bedingungen Dritter sorgfältig durch, bevor Sie Transaktionen mit ihnen eingehen.
ABSCHNITT 10 – BENUTZERKOMMENTARE UND EINREICHUNGEN
Wenn Sie uns Vorschläge, Ideen oder andere Einsendungen senden, gewähren Sie uns uneingeschränkte Rechte, diese in jedem Medium zu verwenden.
Wir sind nicht zur Geheimhaltung, zur Zahlung einer Entschädigung oder zur Beantwortung von Eingaben verpflichtet.
Sie dürfen keine Inhalte veröffentlichen, die illegal oder anstößig sind oder die Rechte Dritter verletzen.
Für alle von Ihnen abgegebenen Kommentare tragen Sie die alleinige Verantwortung.
Wir behalten uns das Recht vor, benutzergenerierte Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten, die wir für unangemessen, anstößig oder gegen diese Bedingungen verstoßend halten.
ABSCHNITT 11 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Übermittlung personenbezogener Daten über die Website unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die unsere Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze beschreibt.
Unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es auf der Website zu typografischen oder sachlichen Fehlern kommen.
Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Fehler zu korrigieren und Bestellungen ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu stornieren.
Wir sind nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Sie dürfen die Website oder ihre Inhalte nicht nutzen, um: (a) gegen Gesetze zu verstoßen; (b) geistige Eigentumsrechte zu verletzen; (c) andere zu belästigen oder zu diskriminieren oder Schadsoftware zu verbreiten; (d) Daten anderer zu sammeln; (e) Spam zu versenden oder Inhalte automatisiert auszulesen; oder (f) die Sicherheit der Website zu beeinträchtigen.
Ein Verstoß kann zur Beendigung des Zugriffs führen.
Jeder Versuch, unsere Produktformulierungen, Mischungen oder Verpackungsdesigns zurückzuentwickeln, zu kopieren oder zu reproduzieren, ist strengstens untersagt.
ABSCHNITT 14 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist.
Der Service und alle Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Dienstes oder der Produkte entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Unsere Haftung für etwaige Ansprüche, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie für das/die betreffende(n) Produkt(e) gezahlt haben, es sei denn, eine höhere Haftungsstufe ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Angelegenheiten aus oder beschränkt sie, die nicht gesetzlich ausgeschlossen oder beschränkt werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; Betrug; oder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher in Bezug auf fehlerhafte, nicht übereinstimmende oder unbefriedigende Produkte gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht. Unsere Bestimmungen zu „Beschwerden und defekten Produkten“, die in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie dargelegt sind, beschreiben, wie mit solchen Angelegenheiten umgegangen wird.
ABSCHNITT 15 – FREISTELLUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, Funky Matcha und seine verbundenen Unternehmen, Partner und Mitarbeiter von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.
ABSCHNITT 16 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte sich ein Teil dieser Bedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleibt der Rest im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar.
ABSCHNITT 17 – KÜNDIGUNG
Diese Bedingungen bleiben gültig, bis sie von einer der Parteien gekündigt werden. Sie können kündigen, indem Sie die Nutzung der Website einstellen.
Wir können den Zugriff auch beenden oder sperren, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.
ABSCHNITT 18 – GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Bedingungen stellen zusammen mit allen damit verbundenen Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Funky Matcha dar.
Das Versäumnis, einen Teil durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf Rechte dar.
ABSCHNITT 19 – ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Schwedens.
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Stockholm, Schweden, unbeschadet Ihres zwingenden Rechts, das Sie als Verbraucher möglicherweise haben, gemäß geltendem EU-Verbraucherschutzrecht vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes Klage zu erheben.
ABSCHNITT 20 – ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf dieser Seite verfügbar sein. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website akzeptieren Sie etwaige Aktualisierungen.
ABSCHNITT 21 – HÖHERE GEWALT
Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Leistung oder Lieferung, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen („Ereignisse höherer Gewalt“). Zu diesen Ereignissen gehören unter anderem:
- Krieg, bewaffnete Konflikte, Terrorismus oder Unruhen
- Regierungsmaßnahmen, Embargos oder Sanktionen
- Naturkatastrophen, extremes Wetter, Erdbeben, Überschwemmungen oder Feuer
- Epidemien, Pandemien oder Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit
- Störungen des Post- oder Kurierdienstes, Streiks oder Aussperrungen
- Stromausfälle, Internetausfälle oder andere schwerwiegende Ausfälle der Infrastruktur
Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt behalten wir uns das Recht vor, betroffene Bestellungen auszusetzen oder zu stornieren, ohne eine Verpflichtung zur Rückerstattung oder Entschädigung für nicht gelieferte Produkte. In solchen Fällen werden die Kunden so schnell wie möglich benachrichtigt.
ABSCHNITT 22 – KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: hello@funkymatcha.com
Rücksendeadresse: Funky Matcha c/o Olsson Ecom AB Riddargatan 3B 114 35 Stockholm Schweden Org. Nr.: 559527-5552
