Tietosuojaseloste

Päivitetty: 19. kesäkuuta 2026

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten FUNKY MATCHA, jota operoi Olsson Ecom AB (”me”, ”meidät” tai ”meidän”), kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla funkymatcha.com tai teet siellä ostoksen (”Sivusto”).

Olsson Ecom AB Organisaationumero: 559527-5552 Riddargatan 3B, 114 35 Stockholm, Sweden Sähköposti: hello@funkymatcha.com

⸻

1. Keräämämme tiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja, kun käytät palveluitamme:

• Henkilötunnisteet: nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköposti, puhelinnumero
• Tilaustiedot: ostetut tuotteet, maksutapa (käsitellään turvallisesti Shopifyn kautta)
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, evästeet
• Käyttötiedot: miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa
• Peruuttamis- ja palautustiedot: jos teet palautus-, peruutus- tai peruuttamispyynnön, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi, kyseessä olevat tuotteet, ilmoittamasi syyn (jos annettu) sekä pyynnön lähetysajankohdan

Jos olet meihin yhteydessä sosiaalisen median kautta, saatamme kerätä myös julkisesti saatavilla olevia profiilitietoja ja viestejä, joita lähetät meille näiden alustojen kautta.

⸻

1. Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittelyyn ja tuotteiden toimittamiseen
• Asiakaspalvelun tarjoamiseen
• Palautusten, peruutusten ja peruuttamispyyntöjen käsittelyyn
• Kokemuksesi parantamiseen ja personointiin
• Markkinointi- ja kampanjamateriaalin lähettämiseen (suostumuksellasi)
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja petosten ehkäisyyn

Saatamme myös käyttää koottua, tunnistamatonta dataa liiketoiminta-analytiikkaan, markkinatutkimukseen ja verkkosivuston suorituskyvyn parantamiseen.

⸻

1. Käsittelyn oikeusperuste (ETA-alueen asiakkaille)

Käsittelemme tietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano – ostoksesi toimittamiseksi sekä palautusten, peruutusten ja peruuttamispyyntöjen käsittelemiseksi
• Suostumus – markkinointiviestintää varten
• Oikeutettu etu – petosten ehkäisy, liiketoiminnan kehittäminen
• Lakisääteiset velvoitteet – vero- ja kirjanpitosäännösten noudattaminen sekä EU:n kuluttajansuojalainsäädännön noudattaminen (mukaan lukien peruuttamisoikeutta koskeva direktiivi (EU) 2023/2673)

Joissakin tapauksissa saatamme käsitellä tietojasi elintärkeiden etujen suojaamiseksi (esim. petosten ehkäisemiseksi tai turvallisuusuhkilta suojautumiseksi).

⸻

1. Tietojen jakaminen

Saatamme jakaa tietojasi seuraavien tahojen kanssa:

• Palveluntarjoajat (esim. Shopify, maksunvälittäjät, logistiikkakumppanit)
• Markkinointikumppanit (vain suostumuksellasi)
• Viranomaiset (tarvittaessa)

Peruuttamisoikeus ja palautusten käsittely

Tarjotaksemme EU-kuluttajille verkossa toimivan peruuttamistoiminnon käytämme kolmannen osapuolen sovellusta (”EU Widerrufsbutton”, tarjoaa 401layers UG), joka käsittelee peruuttamispyyntöjä puolestamme henkilötietojen käsittelijänä. Tähän sisältyvät nimesi, sähköpostiosoitteesi, tilaustietosi, peruuttamisen syy (jos annettu) sekä peruuttamislomakkeella lähetetyt tekniset tiedot (IP-osoite, aikaleima). Tätä käsittelyä säätelee tietojenkäsittelysopimus (DPA) GDPR:n 28 artiklan mukaisesti. Lisätietoja peruuttamisprosessistamme löydät Palautus- ja hyvitysehdoistamme.

Toimitus ja logistiikka

Käsitelläksemme ja toimittaaksemme tilauksesi jaamme tarvittavat henkilötiedot (kuten nimen, toimitusosoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen) logistiikkakumppaneidemme kanssa. Näihin kumppaneihin voi kuulua kolmansien osapuolten toimitusalustoja ja kuljetusyrityksiä (kuten PostNord, DHL, UPS, Bring), jotka hoitavat tilauksesi kuljetuksen. Näitä tietoja käytetään ainoastaan toimitustarkoituksiin, ja niitä käsitellään GDPR:n mukaisesti.

Emme myy henkilötietojasi.

Osa palveluntarjoajistamme saattaa sijaita Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

⸻

1. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

• Asetustesi muistamiseen
• Verkkosivuston käytön ymmärtämiseen
• Palveluidemme parantamiseen

Käytämme myös kolmansien osapuolten seuranta- ja markkinointityökaluja, kuten Google Analyticsia, Meta Pixeliä ja Klaviyota, mitataksemme sivuston suorituskykyä, personoidaksemme sisältöä ja arvioidaksemme mainonnan tehokkuutta. Voit kieltäytyä tällaisesta seurannasta muuttamalla evästeasetuksiasi tai käyttämällä selaimen työkaluja.

Lisätietoja Shopifyn evästeiden käytöstä: https://www.shopify.com/legal/cookies

Voit kieltäytyä evästeistä tai muokata evästeasetuksia selaimessasi tai evästesuostumusbannerin kautta.

⸻

1. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:

• Tilausten toimittamiseksi ja palveluiden tarjoamiseksi
• Palautusten, peruutusten ja peruuttamispyyntöjen käsittelemiseksi ja dokumentoimiseksi
• Lakisääteisten, verotuksellisten tai viranomaisvaatimusten täyttämiseksi (mukaan lukien kirjanpitolain mukaiset säilytysajat)
• Riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

⸻

1. Oikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

• saada pääsy tietoihisi
• korjata virheelliset tiedot
• poistaa tietosi
• vastustaa käsittelyä tai rajoittaa sitä
• peruuttaa suostumuksesi
• tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Käyttääksesi oikeuksiasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@funkymatcha.com.

Jos haluat kieltäytyä markkinointisähköposteista, voit klikata minkä tahansa lähettämämme sähköpostin ”peru tilaus” -linkkiä tai ottaa meihin suoraan yhteyttä.

⸻

1. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi. Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen.

Verkkosivustomme käyttää HTTPS-salausta, palomuureja ja käyttöoikeuksien hallintajärjestelmiä turvallisuusriskien minimoimiseksi.

⸻

1. Alaikäiset

Sivustomme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää tietoja lapsilta.

Jos huomaamme keränneemme henkilötietoja alaikäiseltä ilman huoltajan suostumusta, poistamme kyseiset tiedot viipymättä.

⸻

1. Kansainväliset tiedonsiirrot

Jos olet Ruotsin ulkopuolella, tietojasi saatetaan siirtää ja käsitellä maissa, joissa on erilainen tietosuojalainsäädäntö. Tarvittaessa käytämme vakiosopimuslausekkeita tällaisten siirtojen suojaamiseksi.

⸻

1. Yhteystiedot

Kysymyksiä, pyyntöjä tai huolenaiheita tietojesi osalta:

Olsson Ecom AB (Funky Matcha) Org.nro: 559527-5552 Riddargatan 3B, 114 35 Stockholm, Sweden Sähköposti: hello@funkymatcha.com