Vilkår for bruk
Vilkår for bruk
OVERSIKT
Funky Matcha-butikken drives av Olsson Ecom AB, et selskap registrert i Sverige (org.nr. 559527-5552), med registrert adresse Riddargatan 3B, 114 35 Stockholm, Sverige.
Disse vilkårene for bruk («Vilkårene») regulerer din bruk av Funky Matchas nettsted (www.funkymatcha.com, «Nettstedet») og eventuelle kjøp gjort gjennom det. Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, engasjerer du deg i vår «tjeneste» og godtar å være bundet av disse vilkårene, inkludert eventuelle tilleggsvilkår og retningslinjer det henvises til eller lenkes til her.
Disse vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, besøkende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragsytere av innhold. Hvis du ikke godtar alle vilkårene og betingelsene her, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen tjenester.
Disse vilkårene regulerer forbrukerkjøp gjort gjennom Nettstedet. Engros-, B2B- og distributørbestillinger reguleres av separate skriftlige avtaler mellom Funky Matcha og den aktuelle bedriftskunden, der det er aktuelt.
Bestillinger kan legges inn av privatpersoner som er minst 18 år, eller som har nådd myndighetsalderen i sitt bostedsland, uansett hvor dette måtte være.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Versjonen som gjelder for bestillingen din, er den som var tilgjengelig da du la inn bestillingen. Du bør oppbevare en kopi av disse vilkårene for egne arkiver.
Butikken vår er driftet av Shopify Inc., som leverer e-handelsplattformen vi bruker til å selge produktene og tjenestene våre.
⸻
DEL 1 – VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN
Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du har myndighetsalder i ditt bostedsland, eller at du har innhentet nødvendig samtykke fra foresatte.
Du kan ikke bruke produktene våre til noe ulovlig eller uautorisert formål, og du kan ikke bryte noen lover (inkludert opphavsrettslovgivning) i din jurisdiksjon.
Overføring av ormer, virus eller annen ondsinnet kode er strengt forbudt.
Ethvert brudd på vilkårene kan medføre umiddelbar avslutning av tjenestene.
Vi forbeholder oss retten til å nekte tjeneste, avbestille ordrer eller blokkere tilgang til Nettstedet for kunder som utviser krenkende, svindelaktig eller skadelig atferd overfor virksomheten eller de ansatte.
⸻
DEL 2 – GENERELLE VILKÅR
Vi forbeholder oss retten til å nekte tjeneste av legitime forretningsmessige årsaker, inkludert, men ikke begrenset til, mistanke om svindel eller misbruk, brudd på disse vilkårene, eller der gjeldende lov krever det.
Du forstår at innholdet ditt (unntatt betalingsinformasjon) kan bli overført ukryptert over ulike nettverk. Kredittkortinformasjon er alltid kryptert.
Du kan ikke gjengi, kopiere, selge eller utnytte noen del av tjenesten eller nettstedet uten skriftlig tillatelse.
Overskrifter er kun til referanse og begrenser ikke vilkårene.
Alle immaterielle rettigheter knyttet til merkenavnet vårt, logoen, produktbilder, emballasjedesign og nettstedsinnhold eies av Funky Matcha / Olsson Ecom AB. Uautorisert bruk vil bli fulgt opp med juridiske skritt.
Varemerker og ansvarsfraskrivelse for kompatibilitet
Produktene våre inkluderer kapsler som er kompatible med Nespresso®*-maskiner. Funky Matcha er et uavhengig merke og er ikke tilknyttet, godkjent av eller sponset av Nespresso® eller Nestlé.
*Nespresso® er et registrert varemerke tilhørende Société des Produits Nestlé S.A. Eventuelle henvisninger til Nespresso® er utelukkende ment for å beskrive kompatibilitet, og innebærer ingen tilknytning eller godkjenning.
⸻
DEL 3 – NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige dersom informasjonen på dette nettstedet er unøyaktig, ufullstendig eller ikke oppdatert. Innholdet er kun til generell informasjon.
Vi forbeholder oss retten til å endre nettstedets innhold når som helst, men har ingen forpliktelse til å gjøre det. Du samtykker i selv å følge med på endringer.
Vi kan ikke garantere at produktbeskrivelser, bilder eller annet innhold nøyaktig samsvarer med det leverte produktet, på grunn av variasjoner i produksjon, oppdateringer av emballasje eller leverandørendringer.
Siden matcha er et naturprodukt, kan variasjoner i farge, smak og utseende forekomme mellom ulike partier. Slike variasjoner påvirker ikke produktets kvalitet eller sikkerhet, og gir ikke grunnlag for refusjon.
⸻
DEL 4 – ENDRINGER I TJENESTEN OG PRISER
Priser kan endres uten forvarsel.
Vi kan endre eller avslutte tjenesten (eller deler av den) uten forvarsel.
Vi er ikke ansvarlige for slike endringer, prisjusteringer eller avbrudd.
Eventuelle rabatter, kampanjer eller tilbud kan endres eller trekkes tilbake uten forvarsel.
⸻
DEL 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER
Enkelte produkter eller tjenester kan være tilgjengelige utelukkende på nett. Disse kan ha begrenset antall og er underlagt retur eller bytte i henhold til våre retningslinjer for retur og refusjon.
Vi tilstreber nøyaktighet i produktbilder og -beskrivelser, men kan ikke garantere fargevisningen på skjermen din.
Vi forbeholder oss retten til å begrense salg, avbestille ordrer eller avvikle produkter etter eget skjønn.
Vi garanterer ikke at produkter eller tjenester vil oppfylle dine forventninger.
Alle produktvekter, størrelser og mål er omtrentlige og kan variere noe på grunn av produksjonsprosesser.
Hvis du er en forbruker bosatt i Den europeiske union, har du en lovfestet angrerett for kjøpet ditt. Denne retten, inkludert vår elektroniske angrefunksjon, er beskrevet i sin helhet i våre retningslinjer for retur og refusjon.
⸻
FRAKT OG LOGISTIKK
Leveranser gjennomføres via logistikkpartnerne våre, som kan inkludere tredjeparts fraktplattformer og transportører (som PostNord, DHL, UPS). Personopplysningene dine (navn, leveringsadresse, telefonnummer, e-post) deles med disse partnerne utelukkende for å behandle og levere bestillingen din.
Leveringstider oppgitt på nettstedet vårt er estimater og kan variere avhengig av tilgjengeligheten hos fraktselskapet. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller uteblitte leveranser forårsaket av transportører, tollprosedyrer eller andre forhold utenfor vår rimelige kontroll.
For fullstendige detaljer, se våre fraktvilkår.
⸻
DEL 6 – FAKTURERING OG KONTOINFORMASJON
Vi kan avvise eller avbestille ordrer etter eget skjønn, inkludert der vi med rimelighet mistenker svindelaktig eller krenkende aktivitet, som mønstre av bestillinger som deler faktura- eller leveringsdetaljer på tvers av flere kontoer på en måte som ikke samsvarer med legitim bruk.
Du samtykker i å oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon for alle bestillinger, og å holde kontoopplysningene dine oppdatert.
Se våre retningslinjer for retur og refusjon for mer informasjon.
Hvis feil eller ufullstendig leveringsinformasjon oppgis, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser, tap eller ekstra kostnader som påløper.
⸻
DEL 7 – VALGFRIE VERKTØY
Vi kan tilby tilgang til tredjepartsverktøy «som de er», uten garantier. Din bruk av slike verktøy skjer på egen risiko.
Fremtidige funksjoner eller tjenester introdusert via nettstedet vil også være underlagt disse vilkårene.
⸻
DEL 8 – TREDJEPARTSLENKER
Tjenesten vår kan inneholde innhold eller lenker fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller vurdere tredjepartsinnhold, og fraskriver oss alt ansvar knyttet til slike lenker eller produkter.
Vennligst les tredjeparters vilkår nøye før du inngår transaksjoner med dem.
⸻
DEL 9 – BRUKERKOMMENTARER OG INNSENDINGER
Hvis du sender oss forslag, ideer eller andre innsendinger, gir du oss ubegrenset rett til å bruke dem i ethvert medium.
Vi er ikke forpliktet til å opprettholde konfidensialitet, gi kompensasjon eller svare på innsendinger.
Du kan ikke publisere innhold som er ulovlig, støtende eller krenker tredjeparters rettigheter.
Du er alene ansvarlig for eventuelle kommentarer du gir.
Vi forbeholder oss retten til å fjerne eller redigere brukergenerert innhold vi anser som upassende, støtende eller i strid med disse vilkårene.
⸻
DEL 10 – PERSONOPPLYSNINGER
Innsending av personopplysninger via nettstedet reguleres av vår personvernerklæring, som beskriver hvordan vi overholder personvernforordningen (GDPR) og annen gjeldende personvernlovgivning.
Vår bruk av informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier er beskrevet i våre retningslinjer for informasjonskapsler.
⸻
DEL 11 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Det kan av og til forekomme skrivefeil eller faktiske feil på nettstedet.
Vi forbeholder oss retten til å rette eventuelle feil, og oppdatere eller avbestille ordrer uten forvarsel.
Vi er ikke forpliktet til å oppdatere informasjon med mindre loven krever det.
⸻
DEL 12 – FORBUDT BRUK
Du kan ikke bruke nettstedet eller innholdet til å: (a) bryte lover; (b) krenke immaterielle rettigheter; (c) trakassere, diskriminere eller spre skadelig programvare; (d) samle inn andres data; (e) spamme eller skrape innhold; (f) forstyrre nettstedets sikkerhet.
Brudd kan medføre at tilgangen avsluttes.
Ethvert forsøk på å baklengsutvikle, kopiere eller etterligne produktformuleringene, blandingene eller emballasjedesignet vårt er strengt forbudt.
⸻
DEL 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRENSNING
Vi garanterer ikke at tjenesten vil være uavbrutt eller feilfri.
Tjenesten og alle produkter leveres «som de er» og «som tilgjengelig», uten garantier av noe slag, i den grad gjeldende lov tillater.
Vi er ikke ansvarlige for skader som følge av bruk av tjenesten eller produktene, i den grad loven tillater.
Vårt ansvar for ethvert krav, enten i kontrakt, erstatningsrett eller på annet grunnlag, skal ikke overstige det totale beløpet du har betalt for det/de aktuelle produktet(ene), unntatt der ufravikelig lov krever et høyere ansvarsnivå.
Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar for forhold som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses, inkludert, men ikke begrenset til: dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet; svindel; eller dine lovfestede rettigheter som forbruker knyttet til defekte, feilaktige eller utilfredsstillende produkter i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Våre bestemmelser om «klager og defekte produkter», fastsatt i våre retningslinjer for retur og refusjon, beskriver hvordan slike saker håndteres.
⸻
DEL 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du samtykker i å holde Funky Matcha og dets tilknyttede selskaper, partnere og ansatte skadesløse fra ethvert krav som oppstår som følge av ditt brudd på disse vilkårene.
⸻
DEL 15 – DELBARHET
Hvis noen del av disse vilkårene anses ulovlig eller ugjennomførbar, skal de gjenværende delene forbli gyldige og gjennomførbare i den grad loven tillater.
⸻
DEL 16 – OPPHØR
Disse vilkårene forblir gjeldende inntil de avsluttes av en av partene. Du kan avslutte ved å slutte å bruke nettstedet.
Vi kan også avslutte eller stanse tilgangen hvis vi mistenker at du har brutt disse vilkårene.
⸻
DEL 17 – HELE AVTALEN
Disse vilkårene, sammen med eventuelle lenkede retningslinjer, utgjør hele avtalen mellom deg og Funky Matcha.
Manglende håndhevelse av noen del utgjør ikke et avkall på rettigheter.
⸻
DEL 18 – LOVVALG
Disse vilkårene reguleres av svensk lov.
Eventuelle tvister som oppstår under disse vilkårene skal være underlagt de eksklusive domstolene i Stockholm, Sverige, uten at dette går på bekostning av eventuelle ufravikelige rettigheter du som forbruker måtte ha til å reise sak ved domstolene i ditt eget bostedsland i henhold til gjeldende EU-forbrukervernlovgivning.
⸻
DEL 19 – ENDRINGER I VILKÅRENE
Vi kan oppdatere disse vilkårene når som helst. Den gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden. Fortsatt bruk av nettstedet utgjør en aksept av eventuelle oppdateringer.
⸻
DEL 20 – FORCE MAJEURE
Vi kan ikke holdes ansvarlige for svikt eller forsinkelse i utførelse eller levering forårsaket av forhold utenfor vår rimelige kontroll («force majeure-hendelser»). Slike hendelser inkluderer, men er ikke begrenset til:
- Krig, væpnede konflikter, terrorisme eller sivil uro
- Myndighetstiltak, embargoer eller sanksjoner
- Naturkatastrofer, ekstremvær, jordskjelv, oversvømmelser eller brann
- Epidemier, pandemier eller folkehelsekriser
- Forstyrrelser i post- eller fraktjenester, streik eller lockout
- Strømbrudd, internettsvikt eller andre større infrastruktursvikt
Ved en force majeure-hendelse forbeholder vi oss retten til å stanse eller avbestille berørte ordrer uten forpliktelse til å refundere eller kompensere for ikke-leverte produkter. Kunder vil bli varslet så snart som praktisk mulig i slike tilfeller.
⸻
DEL 21 – KONTAKTINFORMASJON
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på:
E-post: hello@funkymatcha.com
Returadresse: Funky Matcha c/o Olsson Ecom AB Riddargatan 3B 114 35 Stockholm Sverige Org.nr: 559527-5552